
密碼輸入三次錯誤被鎖住了怎麼辦? 不小心忘記密碼了怎麼辦? 想下單沒有辦法下單好困擾,以下提供電腦上快速解鎖及補發辦法。如果是需要使用手機來做密碼補發的,請看另外一篇。
在這邊需要注意的是,不論是電腦或是手機線上申請密碼補發,都需要在有憑證的情況下才可以進行喔。
密碼解鎖
有以下三種方法:
- 聯繫營業員穎悅幫您處理
- 撥打專線:0800-211-885 (服務時間為週一至週五8:00-17:00)
- 線上快速解鎖(一天解鎖上限3次)
線上密碼解鎖步驟
1.點擊進入統一期貨官網,找到【密碼解鎖】

2.輸入身分證以及生日西元年月日

3.密碼鎖住的話,會有一個解鎖鈕,點擊【解鎖】就可以了

密碼補發
如果是密碼忘記了可能就比較麻煩了,有以下兩種方法:
- 至統一期貨臨櫃申請補發
- 線上申請補發密碼 (作業時間為交易日的08:15-16:00)這個辦法前提是需要電腦已有申請憑證的情況下,才可以找回遺失的密碼。趕快先來申請憑證
線上密碼補發步驟
1.點擊進入統一期貨官網,找到【密碼補發】

2.點選【前往密碼補發】

3.輸入客戶基本資料,按了送出會出現申請完成畫面
(因為是人工發信,所以會有20-30分鐘的等待處理時間,請稍後喔!)


4.會先收到第一封暫時密碼的Email,打開信件並將附件檔案下載下來

5.檔案打開後,輸入身分證後四碼,接著點選【顯示】


6.會跳出暫時密碼的畫面,記住暫時密碼並點選【進行身分確認】,輸入暫時密碼還有基本資料,送出後就會收到密碼申請成功的訊息



7.然後會收到第二封密碼申請成功的Email
(一樣是人工發信,所以還是會有20-30分鐘的等待處理時間,所以真的千萬別忘記了自己的寶貝密碼呀,否則真的很麻煩的,請稍後喔!)

7.一樣收到點選下載,輸入身分證後四碼後,接著點擊【顯示】會出現下列密碼申請成功的畫面。

這一封就是可以登入的密碼了,要記得再去更改成自己好記記的住的號碼喔! 去哪裡更改請看這一篇:收到密碼條之後該怎麼更改密碼?